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Mejore sus relaciones con los clientes y su rendimiento

Una mejor experiencia del cliente gracias a nuestras soluciones de telecomunicaciones para empresas

Simplifique sus interacciones

Simplifique sus interacciones y ofrezca a sus clientes una mejor experiencia con nuestras soluciones de telecomunicaciones para empresas

Soluciones de telecomunicaciones para empresas

Proporcione una mejor experiencia a sus clientes y genere más clientes potenciales en sus campañas

Un operador para todos sus números

Simplifique las interacciones con sus clientes con números adaptados a sus necesidades

Primer operador en ofrecer a las empresas un número corto con reconocimiento de voz en 2003, idelio también está especializado en la creación denúmeros especiales: números cortos (dedicados o compartidos), números de tarificación adicional o números gratuitos . Elija el número adaptado a sus necesidades.

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idelio, el experto en números cortos

CORTO NO.

Opte por un número de 4 dígitos, un número fácil de recordar para una mejor experiencia para usted y sus clientes.

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número 08

NÚMERO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Elija números inteligentes para gestionar eficazmente sus relaciones con los clientes: recepción, servicio posventa, asistencia, reclamaciones, etc.

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Idélio, el experto en números gratuitos

NO. ES 09

Elija un número nacional gratuito y dé a su empresa una dimensión nacional (con la tarifa de una llamada local).

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Simplifique la gestión de su telefonía empresarial multisede

MULTISITIOS

¿Su empresa tiene varios locales? Unifique sus comunicaciones con la telefonía IP.

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equipo telefónico

IVR

Gracias al IVR (Interactive Voice Response), filtre sus llamadas entrantes y ofrezca una mejor experiencia a sus clientes.

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Centrex, una solución de telefonía IP 100% alojada

CENTREX

Aproveche todas las prestaciones de la telefonía VoIP con la oferta de Centrex: telefonía alojada en la nube.

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Amplíe su negocio con la telefonía IP

Soluciones de telefonía IP para todas sus centrales

Descubra nuestras ofertas de telefonía IP fija para empresas, adaptadas a sus necesidades. Llamadas ilimitadas para una mejor comunicación con sus clientes y empleados.

Un centro de contacto para gestionar todas sus interacciones

Una solución omnicanal para sus relaciones con los clientes

La solución idelio Contact Centre le permite gestionar todas sus interacciones de forma unificada, para una mejor experiencia del cliente.

Todos sus canales de compra accesibles desde una plataforma única dedicado a la gestión y optimización de las interacciones con sus clientes.

Un centro de llamadas para optimizar sus llamadas entrantes

LLAMADAS ENTRANTES

Con nuestro centro de llamadas basado en Francia, no pierda ninguna llamada o cliente. Gestiona todas tus llamadas entrantes de forma eficiente con idelio

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idélio, el experto en llamadas salientes para sus campañas de telemarketing y fidelización

LLAMADAS SALIENTES

Para sus campañas de telemarketing, campañas de fidelización, concertación de citas B2B, encuestas, cobro de deudas...

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Llegue a su público con una campaña de SMS

CAMPAÑA SMS

Para llegar a su público en el móvil, envíe campañas de SMS para promocionar su empresa, productos o servicios.

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Ofrezca a sus clientes una mejor experiencia con nuestras soluciones de telecomunicaciones

Confían en nosotros

Descubra cómo nuestros clientes han desarrollado sus relaciones con los clientes gracias a nuestras soluciones de telecomunicaciones

Colas & You, Véronique Mouquand

Elegimos el CRM integrado de idelio para nuestras 120 agencias, por su facilidad de uso, el seguimiento de los prospectos por canal de adquisición (web, llamada, devolución de llamada), el mapeo y la programación de citas, y sobre todo la capacidad de llevar a cabo la personalización de las interfaces en muy poco tiempo.

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Vivre Naturel, Sra. Roudaut

Nuestros clientes suelen necesitar información y asesoramiento por teléfono. Para la realización de este servicio específico, elegimos a idelio por la seriedad y profesionalidad de esta empresa.

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SpotLoc, Pierre Peyrard

Para garantizar el lanzamiento de nuestro servicio de reserva de taxis por SMS, hemos elegido al operador idelio. Nos aportaron su experiencia tecnológica, su apoyo y sus consejos durante todo el proyecto.

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¿Listo para desarrollar sus relaciones con los clientes?

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