Call center : optimisez votre accueil téléphonique et ne perdez plus d’appel
Solution de centre d’appels externalisé
Au quotidien, la gestion des appels nécessite des ressources disponibles et formées pour gérer efficacement vos interactions clients. Chez idelio, notre call center est la solution de gestion pour optimiser vos appels entrants : un savoir-faire, un gain de temps, une meilleure relation-client, un suivi des performances.
Avec nos 3 centres d’appels, situés en France et composés de téléconseillers expérimentés, nous vous proposons un traitement d’appel sur-mesure de votre accueil téléphonique : qualification, vente détection, hotline, appels en débordement… Chez idelio, notre solution centre d’appels c’est une équipe à taille humaine à votre disposition pour plus de proximité.