Utilisez un seul numéro vert ou numéro court pour l’ensemble de vos agences est enfin possible avec notre service de Géolocalisation.
Pour tout appel d’un téléphone fixe, votre client peut être redigirigé directement sur l’agence la plus proche de lui.
Si votre client appelle d’un téléphone portable, d’une box (freebox, neufbox, livebox…), il saisit alors simplement son code postal et est directement orienté sur l’agence correspondante.
Seul le numéro de téléphone de l’agence concernée. Vous avez également la possibilité de gérer simplement plusieurs agences dans une même ville ou arrondissement. Le délai moyen de mise en place est faite sous 2 à 4 semaines selon la complexité du routage.
Avec votre accès Extranet, vous pouvez analyser les appels par Agence : appels reçus, appels perdus durée de communication, durée d’attente, etc… mais aussi au niveau national
Améliorez votre relation client et optimisez votre taux de transformation grâce à nos numéros d’appels personnalisés.
Favorisez vos interactions et améliorez votre relation client avec les numéros SVA, ces numéros uniques, gratuits ou payants pour vos clients
Diminuez votre taux d’abandon de 60% et augmentez votre taux de transformation de 57% grâce aux boutons de rappel automatique !