Point de contact unique
Le Serveur Vocal Interactif vous permet d’offrir une meilleure expérience client. Vos appels sont directement redirigés vers le bon service. Vous évitez la multiplication d’interlocuteurs et restez joignable à tout moment
Les numéros SVA pour optimiser votre relation client
Des numéros spéciaux adaptés à chacun de vos besoins
Les numéros spéciaux SVA sont des numéros à 10 chiffres commençant par 08.
Les numéros SVA ou Service à Valeur Ajoutée favorisent vos interactions et améliorent votre relation client.
Vos clients ont recours à un numéro unique pour contacter votre entreprise et accéder à vos services.
La tarification d’un numéro SVA peut-être gratuite ou payante.
Une image professionnelle
TPE, PME ou Grand-Compte, vous profitez d’un numéro d’accueil professionnel. Facile à retenir, les numéros SVA améliorent votre image auprès de vos clients.
Des tarifs adaptés
*Depuis la Réforme C+S du 1er octobre 2015, les numéros spéciaux présentent une transparence tarifaire : le coût de la communication est distincte du coût du service.* Tarification gratuite ou payante, vous choisissez des tarifs adaptés à vos besoins.
Pourquoi choisir un numéro SVA ?
Les numéros SVA (Service à Valeur Ajoutée) sont des numéros intelligents.
Il existe différents types de numéros SVA en fonction de vos besoins, pour ligne fixe ou mobile.
idelio opère tous les types de numéros ou de préfixes, et pour toutes les tarifications.
Nous disposons également de 4 plateaux d’appels basés en France.
Nos conseillers traitent les appels en direct ou en débordement lors de vos opérations commerciales.
Facile à retenir
Numéro court ou numéro à 10 chiffres, le numéro SVA est mnmémotechnique. Plus facile à retenir et à composer qu’un numéro de téléphone classique.
Simple et rapide
La mise en place d’un numéro SVA est simple et rapide.
En France et à l'Etranger
Depuis un téléphone fixe ou mobile, les numéros SVA vous permettent d’être joignable depuis la France ou l’étranger.
Numéro SVA et Serveur Vocal Interactif
Le Serveur Vocal Interactif (SVI) est une solution de standard téléphonique à reconnaissance vocale pour gérer et filtrer vos appels entrants grâce aux scénarios d’appels.
En optant pour un Serveur Vocal Interactif, vous optimisez la gestion de vos appels et améliorez votre relation client.
Quel numéro spécial choisir ?
Numéro gratuit ou payant, choisissez le numéro SVA adapté à vos besoins
Numéro vert
Pour générer de nouveaux clients.
Numéros 0800 à 0805
Numéros courts 30xx à 31xx
Tarification gratuite
- Appels gratuits pour vos clients
- Frais de communication : à partir de 0,06€ HT/min
- Extranet, Assistance et Application Mobile inclus
Numéro banalisé
Pour Service Client & SAV.
Numéros en 0806 à 0809 et en 09
Numéros courts 32XX, 36XX & 39XX
Tarification non surtaxée
- Numéro adapté pour la relation client SAV
- Frais de communication : liés aux nombres et à la durée des appels
- Extranet, Assistance et Application Mobile inclus
Numéro surtaxé
Pour services à valeur ajoutée
Numéros 081x, 082x & 089x
Numéros courts 32xx, 36xx & 39xx
Tarification majorée
- Numéro adapté pour la relation client SAV
- Frais de communication : liés aux nombres et à la durée des appels
- Extranet, Assistance et Application Mobile inclus
Vous ne savez pas quel numéro choisir ?
Les avantages des numéro SVA
Restez joignable
Vos services restent joignables à tout moment via un numéro unique
Développez votre image
améliorez votre image de marque avec un numéro gratuit
Générez des revenus
Avec un numéro SVA, vous générez des revenus pour vos services à valeur ajoutés
Vous souhaitez obtenir un numéro SVA ?