Permanence téléphonique 7h – 21h

Les objectifs principaux du traitement de vos appels par idelio :

Prendre le message et les coordonnées
Transmettre l'information par email
Détecter l'urgence, pour pouvoir joindre un responsable sur son portable par exemple.

Pack Basic 40 appels
75 €HT / mois
8h30 - 18h30
lundi - vendredi
Extranet de suivi des appels
Traitement des appels en France
Tarif pour des appels simples, moins de 2 minutes en moyenne
40 appels inclus / mois
1.90 euro / appel en dehors du forfait
Souscrire au pack 40
Pack 250 appels
350 €HT / mois
7h -21h
lundi au samedi inclus
Extranet de suivi des appels
Traitement des appels en France
Repondeur
Tarif pour des appels simples, moins de 2 minutes en moyenne
250 appels inclus / mois
+ 1.65 euro / appel en dehors du forfait
souscrire au pack 250

Les objectifs de notre réception d'appels

Le motif de l'appel, Le nom de la personne, Le prénom, La société (si besoin), Le téléphone, L'adresse (si besoin), L'email (si besoin).
Un email est envoyé immédiatement après chaque appel. Pour les appels urgents ou importants, nous pouvons faire un transfert vers vos lignes.
idelio met à votre disposition un extranet qui vous permet de suivre tous les appels et leurs contenus pour l'ensemble de la société.

Nos clients

témoignent...

La permanence téléphonique 7h-21h de qualité en France, en votre nom. Aucun appel perdu. La mise en place est sur-mesure selon votre projet.

L'actualité de la relation clients par téléphone, des centres d'appels

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