El número gratuito es un número de 10 dígitos que comienza por 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 o 0805.
Se trata de un número VAS (Servicio de Valor Añadido) o número inteligente porque ofrece funciones adicionales: gestión de llamadas multisitio, mensaje de bienvenida, enrutamiento de llamadas, etc.
El número de teléfono gratuito puede utilizarse para una operación puntual (plazo fijo) o para la gestión de uno de sus servicios (plazo indefinido)
El número gratuito es un número de teléfono gratuito para sus clientes desde un teléfono fijo o móvil. El coste de llamar a un número gratuito corre a cargo de la empresa (o asociación).
Desde 2018, las empresas están obligadas a ofrecer a sus clientes un número de teléfono gratuito para el seguimiento de los pedidos, las reclamaciones de los clientes y la asistencia técnica.
El número de teléfono gratuito o libre le permite fomentar la interacción entre sus clientes y sus servicios.
Crear un número de teléfono gratuito es rápido y sencillo y está disponible desde una línea fija o móvil. El número gratuito está disponible en 24 horas.
Hay varias opciones disponibles:
El número gratuito es un número de 10 dígitos que comienza por 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 o 0805. Los números 08 gratuitos se identifican por su placa verde, acompañada del texto "servicio y llamada gratuitos".
El número corto es un número de 4 dígitos que empieza por 31. El código corto le ayuda a optimizar sus campañas gracias a una mayor visibilidad y eficacia.
Con un número de teléfono gratuito, se promueven los contactos y se generan más llamadas. El número gratuito mejora su tasa de conversión.
El número de teléfono gratuito ayuda a mejorar la accesibilidad de sus servicios y a ofrecer una mejor experiencia a sus clientes. El número gratuito se utiliza ampliamente para gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes.
Aproveche la supervisión en tiempo real de sus llamadas entrantes desde su número gratuito para comprender mejor y optimizar su rendimiento.
Números especiales adaptados a sus necesidades: gratuitos, sin marcar o de tarificación adicional.
Fácil de recordar, el código corto es un número de teléfono de 4 o 6 dígitos. Para sus relaciones con los clientes y sus campañas en los medios de comunicación.
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