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CENTREX

Le Centrex : la téléphonie d’entreprise via internet

Une solution de téléphonie IP : 100% hébergée

La solution Centrex est une offre de téléphonie fixe sur IP pour des échanges illimités et la garantie d’un service fiable et performant.

Des solutions de téléphonie innovantes pour vous permettre d’assurer un service performant, tout en faisant des économies pour vos télécommunications. 

En tant qu’opérateur télécom, idelio vous accompagne dans vos projets avec des solutions de téléphonie IP adaptées à vos besoins.

 

Qu’est-ce que le Centrex idelio ?

C’est tout simplement votre central téléphonique (IPBX) qui est intégré au sein de notre réseau opérateur télécoms. Les entreprises ont maintenant 2 possibilités techniques pour leur téléphonie sur IP : déploiement en local ou Cloud privé.

 

Déploiement en local

Un IPBX ( Internet Protocol Private Branch eXchange ) dédié et déployé dans leur locaux. Solution adaptée pour PME et Grand-Compte

Cloud privé

Un IPBX dédié ou mutualisé hébergé dans notre Cloud Privé. Solution adaptée pour les PME

Solution centrex ip pour TNN Propreté Europe
TNN Propreté Europe, entreprise de nettoyage

Nous avons opté pour la solution IPBX pour l’ensemble de nos sites. Le service est très performant, nous le recommandons.

Fonctionnement du Centrex idelio

Dans les deux cas, les services fonctionnels téléphoniques sont rigoureusement identiques.
Seul change l’emplacement du central téléphonique qu’est l’IPBX.

La téléphonie idelio (Centrex ou dédiée) est une solution clé en main et simple à déployer : il vous suffit de raccorder vos téléphones à votre accès internet pour échanger sans limite, tout en maîtrisant vos dépenses.

En plus des fonctionnalités d’un central téléphonique classique, vous bénéficiez d’un service évolutif et des communications illimitées.

Le Centrex idelio vous permet d’intégrer de nombreux services tels que le clic to dial, messagerie vocale par mail, softphone, fax par mail, ou encore d’être intégrer à vos applicatifs métiers (ERP, CRM, Extranet).

Les avantages du Centrex IP

Non surtaxé et non géographique, le numéro 09 est accessible au prix d'une communication locale.

Réduction des coûts

Avec la téléphonie hébergée dans le cloud, vous réduisez vos coûts grâce un système complètement dématérialisé. Pas d’abonnement, pas de frais d’installation.

Serveur vocal : filtrez vos appels entrants avec le Serveur Vocal Interactif

Standard évolutif

Vous profitez d’un système de téléphonie professionnelle adapté aux besoins de votre entreprise et modifiable à tout moment. Votre solution évolue en même temps que votre activité.

Service simplifié

Avec son système d’utilisation simple et intuitif, vous profitez de toutes les fonctionnalités d’un service téléphonique mais aussi de services à valeur ajoutée complémentaires comme la messagerie unifiée

Installation du Centrex IP

Nous disposons dans nos locaux des ressources matérielles, logicielles, réseaux, garantissant la disponibilité d’accès à vos applications : 7 jours/7, 24 heures/24.

Pour les installations hébergées chez nos clients, il est possible d’opter pour une option d’assistance 7 jours/7, de 7h à 23h ou 24 heures/24.

Outre des PME, idelio a déployé avec son partenaire industriel, de nombreuses installations : SDIS 66 (Système multi-sites), Télécom Bretagne (Système multi-sites, 800 postes), Institut du Cerveau et de la Moelle épinière (Téléphonie IP 600 postes), La Poste division RH, 3000 postes sur 30 sites dont le site principal avec 800 Postes, Groupe STX-Europe (Système multi-sites, 2500 postes), Gescopim ( centre d’appel), EDF (Téléphonie de sécurité dans les bâtiments réacteur),etc…

Pour en savoir plus sur notre offre Centrex, discutez avec un de nos experts

 

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