Click-to-call comportemental

Les critères de déclenchement du rappel automatique gratuit

Nous avons développé une solution respectant scrupuleusement les critères d’anonymat et qui permet la détection de vos prospects à fort potentiel, afin de leur proposer un accompagnement ciblé.

Exemple de critères (qui peuvent être croisés) :
Mots-clés dans une ou plusieurs pages,
Montant du panier,
Durée de consultation en cours d'une ou plusieurs pages,
Durée de consultation depuis la première visite,
Client ou prospect,
Zone géographique,
Etc

Simplicité : Nous vous fournissons un simple lien à intégrer sur votre site.
Adaptabilité : Vous pouvez personnaliser les fenêtres de demande d'assistance comme vous le souhaitez.
Comportemental : Vous définissez les règles permettant de proposer une assistance, et nous vous accompagnons dans votre réflexion.

Les possibilités du rappel automatique comportemental

Vous définissez sur notre extranet vos horaires. Vous pouvez choisir l'affichage d'un message de fermeture ou faire disparaître le rappel automatique du site web.
Vous pouvez gérer simplement les débordements de vos appels en cas d'occupation ou de non réponse vers d'autres numéros. Possibilité d'avoir jusqu'à 5 numéros en cascade.
Depuis notre extranet, vous pouvez consulter vos statistiques détaillées, par jour, par mois, rappel par rappel. Voir les rappels perdus, pris, le listing des numéros des internautes etc.
Vous pouvez activer les rappels internationaux et multi-lingues.
idelio gère le rappel automatique multi-sites, par orientation géographique, par code postal, par agence etc.

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