La réception de vos appels de 7h à 21h

idelio, spécialisé dans la réception de vos appels

Les principaux types d'opérations que nous traitons :

- Service clients,
- Hotline technique,
- Réception d'appels commerciaux,
- Enquête / sondage,
- Tchat technique,
- Tchat commercial,
- Standard d'entreprises,
- Qualification de fichiers,

Ils nous font confiance :

Un interlocuteur unique

Vous serez en contact avec votre responsable de compte.

Il sera en charge de :
- définir, avec vous, nos missions,

- de paramétrer notre outil informatique,

- de coordonner la formation de l'équipe,

- d'effectuer le suivi de l'opération,

- de s'assurer de la qualité de notre prestation.

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